הנהג סירב להיכנס לשכונה, 20 נוסעים נאלצו לצעוד הביתה. לא תאמינו לתשובה של מטרופולין

תושבים בשכונת יד התשעה בהרצליה מתלוננים כי ביום שישי, לפני יומיים, נהג קו 48 של מטרופולין – שנוסע מתל אביב לצומת רעננה, סרב להכנס לשכונה, שבה יש לקו שבע תחנות, והוריד את הנוסעים בכניסה לשכונה בדרך ירושלים.

אחת מתושבות השכונה, שעלתה על האוטובוס בסביבות השעה 11:40 בשדרות ח"ן במרכז העיר, מספרת כי נאלצה ללכת עם סלים כבדים מהקניות של יום שישי במשך כעשר דקות לביתה, וכמוה היו עוד כ-20 נוסעים ובהם מבוגרים שמתקשים ללכת. לדבריה, נהג האוטובוס טוען כי קיבל הוראה שלא להיכנס לשכונה על אף שציינה בפניו כי בבוקר האוטובוס לכיוון תל אביב עצר בשכונה. היא טוענת כי זו לא הפעם הראשונה שהאוטובוס לא נכנס לשכונה, והיא גם מתלוננת על איחורים מרובים של הקו ועל נהגים לא אדיבים. לדבריה, היא התלוננה עשרות פעמים על בעיות בקווי האוטובוס של מטרופולין ולא נעשה דבר בעניין.

"עליתי על קו 48 בסביבות השעה 11:40 בשדרות ח"ן בעיר אחרי שחיכיתי לו במשך 20 דקות כי הוא איחר", היא מספרת, "כשהגענו לדרך ירושלים הופתענו שהנהג לא נכנס לשכונה והנוסעים שאלו אותו למה. הוא ענה באדישות שהוא קיבל הוראה לא להיכנס יותר לשכונה, עצר והוריד את הנוסעים. הנוסעים צעקו עליו אבל זה לא עזר. היו גם כאלה שחשבו שהוא נהג חדש וניסו להדריך אותו איך לנסוע ומה המסלול והוא ענה שהוא מכיר את המסלול וזו ההוראה שקיבל. אמרתי לנהג שההוראה הזאת מאוד מוזרה כי היום בבוקר קו 48 לתל אביב עצר בשכונה. נאלצתי ללכת כעשר דקות הביתה עם סלים כבדים מאוד, על אף שהקו אמור לעצור דקה וחצי מהבית שלי.

"לצערי, זו לא הפעם הראשונה שקו 48 לא נכנס לשכונה. הנהגים בקו מאוד לא אדיבים ונחמדים וגם כשמבקשים מהם להדליק מזגן כדי לאוורר קצת כי האוטובוסים המחניקים של מטרופולין שבנויים כך שאי אפשר לפתוח בכלל חלונות הם מסרבים. הם גם מרבים לאחר. אם הייתי יודעת שקו 48 לא ייכנס לשכונה ביום שישי, הייתי לוקחת קו 29 ולא מחכה 20 דקות. איתי ירדו כ-20 נוסעים בתחנה מחוץ לשכונה ובהם לא מעט אנשים מבוגרים עם סלים שקשה להם ללכת. כאב לי הלב עליהם. התלוננתי עשרות פעמים על בעיות בקווי האוטובוס של מטרופולין ולא נעשה דבר בעניין. בגלל ההתנהלות של הנהגים והאיחורים אני ממעטת לנסוע באוטובוסים ומעדיפה לנסוע במוניות ולחסוך את עוגמת הנפש".

ממטרופולין נמסר בתגובה: "כמדי שנה ביום מרתון תל אביב מפעילה מטרופולין בהנחיית משרד התחבורה, חלופה לנוסעים מתל אביב להרצליה בזמן המרתון. בשעות אלה חל דילול משמעותי בקווי התחבורה הציבורית באיזור, ובכל זאת החלופה שהוצאה במקרה זה סייעה לנוסעי התחבורה הציבורית בהגעה מהירה להרצליה, הגם שזו לא עצרה במקרה זה בשכונת שביב-יד התשעה".

עדכון – במטרופולין ביקשו לעדכן את התגובה: "כמדי שנה ביום המרתון בתל אביב מפעילה מטרופולין קווי שירות בין תל אביב להרצליה במתכונת מצומצמת בגלל אירועי היום, ובלבד שלתושבי הרצליה יהא מענה תחבורתי. גם השנה הופעלו קווים בין תל אביב להרצליה בשעות הבוקר אולם מפאת טעות אנוש הוזן מסלול קו אחר שאינו כולל כניסה לשכונת שביב-יד התשעה. אנו מצרים על הטעות ודואגים להפיק ממנה לקחים על מנת שלא תישנה".

הצטרפו לערוץ הטלגרם של צומת השרון הרצליה